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華圓電池服務(wù)承諾： 首先謝您對(duì)我們的信任，選用了華圓電池！凡是選擇了華圓電池的客戶同時(shí)享有以下的質(zhì)量保證：
1. 收貨三天內(nèi)（驗(yàn)收貨物）： 發(fā)現(xiàn)華圓電池外殼破損、電池漏液、端子損壞、型號(hào)不對(duì)等情況，本公司將接受退貨或免費(fèi)為客戶更換新電池。
2. 收貨十天內(nèi)： 發(fā)現(xiàn)華圓電池出現(xiàn)電壓異常，容量低等其他嚴(yán)重不良的情況，公司將免費(fèi)為客戶更換新電池。
3. 收貨一個(gè)月內(nèi)： 發(fā)現(xiàn)華圓電池因單格鼓漲、電壓異常、電池質(zhì)量等因素導(dǎo)致充不起電，公司免費(fèi)為客戶更換新電池。
4. 在質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)保處理方法： 質(zhì)保期是以出廠日期算起，以電池蓋片上的烙印日期為依據(jù)。若華圓電池蓋頭損壞、蓋頭有加工過(guò)的痕跡或出廠日期無(wú)法辨認(rèn)時(shí)，恕本公司無(wú)法進(jìn)行質(zhì)保。 在質(zhì)保期內(nèi)，在正常的使用條件下，華圓電池性能下降至與GB/T 19639（小型電池國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）、GB/T 19638（固定型電池國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）不符，公司將對(duì)電池及其使用條件進(jìn)行技術(shù)認(rèn)定。如果是華圓電池內(nèi)在的質(zhì)量問(wèn)題，公司將負(fù)責(zé)為客戶更換新電池；若由于客戶使用不當(dāng)或原因不明，公司盡可能把電池維護(hù)至合格，若不方便維護(hù)或維護(hù)后仍不合格，公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況或客戶的要求更換同等品質(zhì)的電池，或當(dāng)舊電池折價(jià)處理。
5. 質(zhì)保期之外的質(zhì)保處理方法：質(zhì)保期過(guò)后，我司繼續(xù)為客戶提供技術(shù)性服務(wù)，免費(fèi)為客戶退回的華圓電池進(jìn)行維護(hù)，不收取維護(hù)費(fèi)（材料費(fèi)和工資除外）），但來(lái)回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
6. 質(zhì)保期說(shuō)明：
6.1 小型華圓蓄電池（用于電子秤、UPS/EPS、安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等浮充使用領(lǐng)域）質(zhì)保12個(gè)月；
6.2 小型華圓膠體蓄電池質(zhì)保12個(gè)月，或具體根據(jù)不同的使用環(huán)境與客戶協(xié)定；
6.3 固定型華圓蓄電池（12V33AH及以上型號(hào)），質(zhì)保三年；
6.4 動(dòng)力型用途、太陽(yáng)能等特殊場(chǎng)合，將根據(jù)不同的使用環(huán)境或與客戶協(xié)定；
7. 免責(zé)說(shuō)明：由于以下事項(xiàng)引起的故障不屬于質(zhì)保范圍：
7.1 電池沒(méi)有按規(guī)定要求使用時(shí)，如充電電壓過(guò)高，充電電流過(guò)大等；
7.2 電池已經(jīng)過(guò)用戶方的加工或修理；
7.3 電池在安裝和加工過(guò)程中造成的外觀損壞或破損；
7.4 電池的使用溫度高于40℃低于零下20度的環(huán)境（膠體電池除外）；
7.5 電池使用在高振動(dòng)、高潮濕、戶外暴露、陽(yáng)光直射的環(huán)境中；
在故障原因不明時(shí)，公司有權(quán)調(diào)查使用故障電池的設(shè)備狀況及使用環(huán)境等。
1. 收貨三天內(nèi)（驗(yàn)收貨物）： 發(fā)現(xiàn)華圓電池外殼破損、電池漏液、端子損壞、型號(hào)不對(duì)等情況，本公司將接受退貨或免費(fèi)為客戶更換新電池。
2. 收貨十天內(nèi)： 發(fā)現(xiàn)華圓電池出現(xiàn)電壓異常，容量低等其他嚴(yán)重不良的情況，公司將免費(fèi)為客戶更換新電池。
3. 收貨一個(gè)月內(nèi)： 發(fā)現(xiàn)華圓電池因單格鼓漲、電壓異常、電池質(zhì)量等因素導(dǎo)致充不起電，公司免費(fèi)為客戶更換新電池。
4. 在質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)保處理方法： 質(zhì)保期是以出廠日期算起，以電池蓋片上的烙印日期為依據(jù)。若華圓電池蓋頭損壞、蓋頭有加工過(guò)的痕跡或出廠日期無(wú)法辨認(rèn)時(shí)，恕本公司無(wú)法進(jìn)行質(zhì)保。 在質(zhì)保期內(nèi)，在正常的使用條件下，華圓電池性能下降至與GB/T 19639（小型電池國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）、GB/T 19638（固定型電池國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）不符，公司將對(duì)電池及其使用條件進(jìn)行技術(shù)認(rèn)定。如果是華圓電池內(nèi)在的質(zhì)量問(wèn)題，公司將負(fù)責(zé)為客戶更換新電池；若由于客戶使用不當(dāng)或原因不明，公司盡可能把電池維護(hù)至合格，若不方便維護(hù)或維護(hù)后仍不合格，公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況或客戶的要求更換同等品質(zhì)的電池，或當(dāng)舊電池折價(jià)處理。
5. 質(zhì)保期之外的質(zhì)保處理方法：質(zhì)保期過(guò)后，我司繼續(xù)為客戶提供技術(shù)性服務(wù)，免費(fèi)為客戶退回的華圓電池進(jìn)行維護(hù)，不收取維護(hù)費(fèi)（材料費(fèi)和工資除外）），但來(lái)回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。
6. 質(zhì)保期說(shuō)明：
6.1 小型華圓蓄電池（用于電子秤、UPS/EPS、安防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等浮充使用領(lǐng)域）質(zhì)保12個(gè)月；
6.2 小型華圓膠體蓄電池質(zhì)保12個(gè)月，或具體根據(jù)不同的使用環(huán)境與客戶協(xié)定；
6.3 固定型華圓蓄電池（12V33AH及以上型號(hào)），質(zhì)保三年；
6.4 動(dòng)力型用途、太陽(yáng)能等特殊場(chǎng)合，將根據(jù)不同的使用環(huán)境或與客戶協(xié)定；
7. 免責(zé)說(shuō)明：由于以下事項(xiàng)引起的故障不屬于質(zhì)保范圍：
7.1 電池沒(méi)有按規(guī)定要求使用時(shí)，如充電電壓過(guò)高，充電電流過(guò)大等；
7.2 電池已經(jīng)過(guò)用戶方的加工或修理；
7.3 電池在安裝和加工過(guò)程中造成的外觀損壞或破損；
7.4 電池的使用溫度高于40℃低于零下20度的環(huán)境（膠體電池除外）；
7.5 電池使用在高振動(dòng)、高潮濕、戶外暴露、陽(yáng)光直射的環(huán)境中；
在故障原因不明時(shí)，公司有權(quán)調(diào)查使用故障電池的設(shè)備狀況及使用環(huán)境等。
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